Camareira de Hotel 2ª Edição - Elenara Viera de Viera | 2003
Descrição: Titulo: Camareira de Hotel 2ª Edição - Autor | Ano de Publicação: Elenara Viera de Viera | 2003 - Área/Seção: Turismo - Descrição: - Livro seminovo, mas bem conservado, texto livre de grifos ou anotações, 188 páginas...imagem meramente ilustrativa...A atividade da camareira de hotel é tão ou mais importante que as demais atividades dos funcionários que têm contato direto com o hóspede, apesar de, na maioria dos casos, ser uma função que parece anônima e que não se expõe perante o cliente. Entretanto, dessas anônimas colaboradoras é cada vez mais exigida uma formação especializada e voltada para o aprimoramento do seu trabalho, visando ao atendimento com qualidade. Esta obra é uma síntese das obrigações da camareira de hotel e tem como objetivo orientar as interessadas para as atividades básicas da função. - Editora: ulbra - Tipo: seminovo - Encadernação: Brochura - Formato: Papel
